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很多人都知道CRM是客户关系管理系统,只知道它可以用于客户关系的管理,其实除了客户关系管理这个功能之外,它还有很多其他方面的功能。你对CRM系统的功能了解吗?你知道CRM系统有什么用途吗?下面和小编一起来了解一下相关的知识吧! CRM系统的功能: 1.客户信息管理功能 CRM的基础是客户信息(包括潜在客户)的管理。 汇总属性信息,例如公司名称、负责部门、负责人、电话号码、电子邮件地址等,以...
新型肺炎疫情蔓延,全国31个省份启动一级响应,使很多行业受到波及而停止运营,房地产行业也不例外,深圳暂停线下带看房,北京、福州、成都等地叫停售楼处销售活动,楼市就此被按下暂停键。在全民齐心抗疫的大环境下,作为一种群体性活动,房产交易不得不“停下来”,许多购房者不得不搁置买房计划,置业顾问们即将面对一段“寒冬”期,但是办法总比困难多,在目前全民“禁足”无法看房的情况下,一种全新的模式成了置业顾问们的...
企业信息化建设是通过IT技术的部署来提高企业的生产运营效率,降低运营风险,降低经营成本,从而增加企业获利和持续经营的能力。企业通过专设信息机构、信息主管,配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施,建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台,提高企业经营管理效率的发展模式。那么,在企业信息化建设中所用到的技术CRM、PLM、SCM、MES与ERP这些概念之...
在去年的12月26日,就在微信小游戏推出的前两天,实时音视频录制及播放能力升级。开发者在小程序自建后台服务或接入任意的云服务后,实现单向、双向甚至多向的音频功能。比如在线授课、远程咨询、视频客服,以及多人会议等。小程序在那天正式向所有开发者开放了直播功能。网络直播兴起,大众新娱乐方式随着2016年各大网路直播平台兴起,网络视频直播行业快速成为中国互联网版图中不容忽视的一股力量。网络直播那么火的原因...
导读:一张表格,让你秒懂MES制造执行系统与ERP的区别关系。MES概论MES即制造执行系统,旨在加强MRP计划的执行功能,把MRP计划同车间作业现场控制,通过执行系统联系起来。这里的现场控制包括PLC程控器、数据采集器、条形码、各种计量及检测仪器、机械手等。ERP概论ERP系统是企业资源计划,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策...
客户关系管理(Customer Relatiohip Management,简称CRM)既是一套原则制度,也是一套软件和技术,其目标是缩减销售成本,增加收入,提高客户的价值。近几年来,我国的小微企业数量激增,已成为国民经济重要的组成部分。但很多小微企业在生产经营过程中,根本不重视客户关系管理,从而造成了客户流失量大,营销成本高,销售收入甚微等一系列的问题,严重地制约了小微企业的发展壮大。以无锡市...
经常和许多创业者讨论,发现很多人想法都不错,但是都不知道该如何实现,今天就如何引导大家走出第一步写一篇文章,很多人通常误会一件事情,认为程序员开发可以一步步把自己的想法拼接出来,我有一个功能点,就让程序员去开发,总有一天会实现我的想法。确实,一个优秀的程序员能够做到这些,但是我们的思维是广阔,是无限的,总不能让程序员写代码永远跟随着天马行空的想法没有计划的执行吧?在现在这个移动互联网创新的时代,如...
在全球业务流程中,ERP在车间机器或操作员的工作开始处停止。实际上,ERP无法了解车间中执行的操作,也无法了解工作订单投入生产后的进度。 在许多情况下,在车间级别,使用各种纸质文档和工作卡来制作和跟踪产品,并使用办公解决方案来制作产品说明。因此,产品的可追溯性仍然是纸质的,从而可以防止任何数据大写并断开数字链中的链接。 MES制造执行系统软件,将通过向操作员提供需要直接输入(测量,可追溯性,序...
导读:虽然MES项目是领导层决定实施的,但是应用的效果却是由执行层工人决定的。MES的落脚词是Manage,很显然应用对象主要所面向的是管理层,分别指战略层管理与中层管理,战略层关注高阶数据(如完成率、变化趋势等等),中层管理关注更多的是实时数据(如计划进度、生产问题等),车间执行层更多关注的是相对静态的数据(装配BOM、工艺数据等)。虽然MES更偏向于面向管理层,但是数据却是从下往上流转,如下图...
信息化成为现代企业管理的趋势,而企业管理系统则是推动这一趋势发展的重要载体。那么什么是企业管理系统呢?企业管理系统都有那些呢?企业管理系统,是指能够体现企业管理的大部分职能,包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等等,能够提供实时、相关、准确、完整的数据,为管理者提供决策依据的一种软件工具。详解:企业信息化管理系统,不能马虎对待以模块划分,企业管理软件可分为:文档管理、财务管理、OA、生产管理、进...