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    实战第四步:新项目之十大输出产物

    作者:威海网络公司 日期:2018-10-08 点击:963

    通过前面三篇文章讲了从市场需求到功能的过程,接下来讲讲如何把功能落地。

    实战第四步:新项目之十大输出产物

    在写这篇文章之前,我对自己加的几个产品群做了简单的调研,以下是部分调研截屏:

    实战第四步:新项目之十大输出产物实战第四步:新项目之十大输出产物

    我汇总了一下图中调研输出产物,大概有以下几种:

    1. 需求文档
    2. 原型图
    3. 操作手册
    4. 流程图
    5. PPT

    各位PM也可以尝试列一下自己工作中输出物,看看有那些。接下里进入文章正题,话不多说上图:

    实战第四步:新项目之十大输出产物
    • 准备开发阶段:产品还未开始开发,处于刚定完需求阶段,这个时候产品经理事情比较多,需要输出大量文档。
    • 开发完成阶段:产品开发完成,进入测试阶段,产品同样需要输出相关产物。

    前后端产物的差别

    接下来我们分别来看看前后端分别的产物差别:

    前端产物

    实战第四步:新项目之十大输出产物

    通用产物

    实战第四步:新项目之十大输出产物

    通用产物:这种产物,是前后端都需要用到的,不好定义具体属于哪一类。

    后端产物

    实战第四步:新项目之十大输出产物

    看了上面列出来的输出产物,会感慨产品经理怎么会有这么多的输出产物。接下来我们一个一个的去讲解,每一个产物的作用。

    项目过程性文档

    需求列表

    这个产物在上一票文章需求分析的时候已经全面讲解过了,只是这篇文章专门讲输出产物,所以再提了一下。

    这个地方提几个建议:

    1. 需求的描述一定要准确;
    2. 原型图与需求列表必须能对应的上;
    3. 任何需求的变更,需求列表也需要同步的变更;
    4. 前后端的需求相关连的注意说明。

    受众对象:领导、研发leader、开发人员。

    原型图

    这个是基本上很多执行岗产品人都会输出的产物,这个也没有什么可说的,只是针对这个原型图有几点建议:

    1. 制作速度要快,因为原型图只是把需求变成界面功能的demo展示,演示过程中肯定会有按钮位置摆放的不满意、页面布局的不满意,各种需要修改的地方,所以制作的速度快了,就可以有更多的时间去修改,这样才不会耽误项目的进度。
    2. 原型图不要上色,上了色会对设计师进行高保真设计产生影响。
    3. 不必过度的设计原型图的动效,最多就做到页面逻辑的跳转关系。
    4. 布局结果的清晰,设计师能清晰的明白看懂你的图。

    受众对象:测试、设计师、前端开发。

    需求文档

    这个是基本上很多产品人都会输出的产物,但是名称都是这个名称,但是内容的格式,千奇百怪;可以说是一个公司一种格式。但是这个也没有一个标准的格式,网上一搜一大堆什么需求文档(PRD)模板。

    针对需求文档有个建议:

    需求文档只有合适的,没有标准的。不用太去在意这个文档的模板,用BAT的需求文档,也不一定适合你们公司的产品流程。

    要明白这个文档,只是产品开发的一个过程文档,它的作用是描述清楚功能的细节说明,和注意事项。只要文档,开发和测试人员看起来清晰明了,能轻松的看懂产品经理需要表达什么,这才是最重要的。

    受众对象:测试人员、开发人员。

    功能结构图

    功能结构图就是按照功能的从属关系画成的图表,图中的每一个框都称为一个功能模块。功能模块可以根据具体情况分的大一点或小一点,对其中每项功能还可以继续分解为第三层、第四层……甚至更多的功能。

    实际操作中注意事项:

    1. 前后端分开列结构图
    2. 有些细节的备注
    3. 模块层级关系清晰

    受众对象:领导。

    push模板-前端

    这个主要用于给用户端推送一些固定的软件内推送,比如:电商某某的优惠劵到期了,发货提醒等等!

    提醒事项:

    1. 注意抒写的格式、标题。
    2. 注意哪些是取动态数据的,抒写清楚,比如:下面的我举例的备注。
    3. 如果类型有多重,需要分别说明。
    实战第四步:新项目之十大输出产物

    图为我自己随便制作的一个push模板,这是一个很简单的模板,需要根据自己公司的实际情况输出站内信模板格式。

    受众对象:开发人员。

    数据导出模板-后台

    这个文档的作用是规范后端的资料下载格式规范,需要从后端下载出那些字段、字段格式、下载文件名称等等。

    提醒事项:

    1. 注意抒写的格式,建议使用excel表格,因为使用word格式的不好管理,迭代记录。
    2. 注意一些字段的名称歧义,例如:时间,很多后台都会记录多个时间,比如订单创建时间、订单支付时间、订单支付完成时间等等,需要明确的指出是导出的是哪个时间。

    这是数据导出模板的是我自己做的一个,内容的话由于与公司敏感信息相关,所以打码。注意一下,如果模板还有其他的说明,可以在“文件名称”后增加一栏:备注。

    受众对象:后台开发人员。

    权限文档-后台

    做过后台的都知道,一般后台都会分角色登录,不同的角色权限不一样,能在后台进行的操作也不一样,输出的这份文档主要是制定出各个角色对应的功能权限、数据权限。

    实战第四步:新项目之十大输出产物

    注意事项:

    1. 确定平台基本角色:超级管理员、管理员、运营部、产品部等等;
    2. 支持自定义角色;
    3. 特殊权限需要在旁边加上备注,不能下放。

    受众对象:后台开发人员。

    通用产物-校验规则

    这个文档作用是整个产品(前后端)信息录入过程中填写不规范提示性文案的统一规则,在录入信息的过程中常见的一些例子(部分):

    1. 输入框默认显示什么?
    2. 输入错误:提示什么?
    3. 不输入:提示什么?
    4. 密码错误提示什么?
    5. ……
    实战第四步:新项目之十大输出产物

    针对这个输入信息校验,简单分享一下,校验分为前端校验与后端校验;前后端校验的逻辑是不同的,这点有部分产品人员容易忽视。

    下面我用最常见的登录页面来简单说明一下:

    实战第四步:新项目之十大输出产物

    这下应该很容易前后端的校验了。

    受众对象:前后端开发人员。

    通用产物-短信模板

    在特定的一些业务场景发送相同的短信通知用户,但是有个前提是,必须录入了手机号才能发送,它和push的区别就在于,站内信是只要下载这款产品就能发送push信息通知,而发送短信必须是有手机号。

    方法:

    1. 梳理业务流程,梳理出哪些场景是需要发送短信的节点;
    2. 梳理短信文案时;注意短信的内容的主次,核心表达的内容是什么,辅助信息是什么等等;
    3. 并整理出文档;word/ excel格式都可以。
    实战第四步:新项目之十大输出产物

    受众对象:后台开发人员。

    培训文档

    操作手册/功能指引(B端产品)

    操作手册是详细描述产品的功能、用户操作流程,使用户了解到如何使用该软件。这点就不多讲了,就清楚产品是怎么使用是讲的,一些注意事项,这个不知道怎么写的,找百度。

    受众对象:用户。

    培训PPT

    产品上线,需要对公司内部的其他部门人员进行产品培训,一般参与培训的部门指:运营部、市场部、客服部等等。

    哪些这个PPT应该怎么去做了(站在目标人群的角度去制作):

    • 运营部:知道产品如何操作,业务流程应该怎么操作;
    • 市场部:需要做的产品的一些主要卖点;
    • 客服部:需要做的产品如何操作,有哪些注意事项,等等;

    这样应该知道内部培训PPT怎么做了。

    受众对象:内部运营部、市场部、客服部等。

    结尾

    产物输出只是项目开发中的一部分,如何让项目如期保质保量落地,请期待下一篇:项目跟进去的白与黑。

    本文由威海网络公司半岛科技转载整理2018.10.08

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