中小企业信息化的特点有哪些？20世纪70年代末，我国的中小企业在相关基础十分薄弱的情况下开启了企业信息化建设的进程，到90年代才进入高速发展时期。但直到今天，中小企业信息化情况仍旧不容乐观。中小企业信息化的特点有哪些？

中小企业信息化的特点：

1、以业务为根基，以信息技术应用为手段
中小企业信息化并不是信息技术在企业中的简单应用，为信息化而信息化，而是根据本企业产品、工艺、流程、客户及服务等特点，运用合适的现代信息技术，实现提高经济效益和企业竞争力的目的。所以，中小企业信息化必须以自身的业务作为根基，把具体业务与信息技术的应用结合起来，扎扎实实地进行信息化建设，否则，脱离了企业具体的业务开展信息化建设必然会成为“无本之木”，从而导致失败的结果。了解这一点是很有必要的，因为，不少中小企业有这样的误区：认为企业信息化是企业信息管理部门（如信息中心、计算中心等）的事，只要由信息技术人员具体实施就行了。实际上，这样的想法是错误的，因为企业信息管理部门由于其所处的地位较低以及对业务的了解不足，对企业的业务缺乏通盘考虑，很难独立完成企业信息化的相关工作。所以，企业信息化是一项复杂的系统工程，没有企业业务部门的支持与参与，是很难成功的。
2、以提高效率为出发点，以改善企业管理为着眼点
管理粗放，效率低下是广大中小企业在市场竞争中处于劣势的重要原因，一方面是因为中小企业由于自身管理基础薄弱，管理水平较差，另一方面，不少中小企业由于缺乏对企业信息化的认识，特别是没有充分认识到企业信息化在提高企业经营管理的效率、改善企业管理中的显著作用。企业信息化要求中小企业在企业生产、设计、经营、管理、决策等各个层次、各个环节和各个方面，充分利用计算机、互联网、通信及数据库等现代信息技术和设备，充分开发、广泛利用企业内外信息资源。所以，中小企业信息化必须把提高企业生产经营管理的效率，改善和提高企业的管理水平作为基本的出发点和着眼点，没有效率的提高和管理水平的改善，中小企业信息化未免会成为华而不实的“花架子工程”，这是广大中小企业需要竭力避免的。
3、以理顺业务流程为基础，以优化企业资源为方向
业务流程割裂，企业资源分散是中小企业普遍存在的问题，一定程度上影响了中小企业经济效益和市场竞争力的提升。特别是企业的信息流、资金流、物流和工作流的割裂和分散运作，不但大大增加企业经营管理的成本，降低了企业业务运作的效率，而且使得中小企业对市场反应的灵敏度下降，难以在激烈的市场竞争中有所作为。利用现代信息技术实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理，既可以有效提高企业经营管理的效率，降低经营管理的成本，又可以对市场变化做出迅速反映，对更好地争取、保有和服务客户无疑会起到积极的作用。利用现代信息技术优化企业资源的配置同样有很多文章可做，比如，通过计算机和互联网的应用，使企业的信息资源得到充分共享，人力资源得到合理配置，客户资源得到有效开发与利用，对企业的发展都会起到极为重要的作用。
4、以增加效益为驱动，以提高竞争力为根本目标
企业信息化建设必然需要有一定数量的人、财、物资源的投入，而企业信息化又很难在短时间内取得显著的效益。因此，有一部分人认为中小企业信息化不能产生效益，是一笔“赔钱的买卖”，还不如不做；另有一部分人则认为，中小企业信息化建设不能考虑效益，有没有效益都要搞。我们认为，这两种观点都是不正确、不全面的。首先，应该认识到中小企业信息化必须以“增加效益”为驱动，没有效益的信息化不是真正的信息化，是没有生命力的，对中小企业来说，也是需要极力避免的；其次，衡量中小企业信息化的效益的标准是多方面的，既要看到由此而产生的企业盈利的增加，经济效益的上升，更应看到，通过信息化建设，中小企业企业形象的改善，经营效率的上升，经营成本的下降，管理水平的改进，对市场反应灵敏度的提高和客户满意度的提升等，这些间接的效益很多时候比直接的经济效益更有价值，对中小企业发展的贡献也更大；再次，我们对中小企业信息化效益的评价，不能只看短期利益，而应把它作为企业长期发展，不断成长壮大的必然选择。因为，没有企业信息化作为中小发展的坚实基础，中小企业是很难真正“长大”的，在市場经济的大海中也是很难长期生存下去的。

中小企业信息的精准决定了企业的管理水平与管理效率，如果不能充分重视企业的信息管理，就会使企业的整体运行变得低效。工欲善其事必先利其器，企业要想有强有力的市场竞争力，先进的管理系统是必不可少的。

本文由威海软件开发公司半岛科技转载整理2021.08.08