这种难,一种是受大环境影响,另一种则是受金融产品的特殊性影响。相比于其他APP,金融类产品的获客相对来说更难一些。
面对获客难的情况,很多人会选择大量砸钱去获得用户。这往往会导致另一个问题,在推广的过程中,成本会变得很高。如何提升ROI又变成了一项难题。
几位嘉宾了进行关于金融类APP推广的分享。
姑婆那些事儿创始人万佩先生:他分享的主题是《金融产品推广中遇到的问题及解决方法》。虽然万佩先生并没有金融行业从业经验,但他有着多年的APP推广经验,并且他平时也是一位理财爱好者。
Question1:
您好,请问一下金融类产品要是想和姑婆那些事儿进行合作?
Answer:
1、首先产品要好,不会有分享的。
2、大家能够一起策划的,商业化不要那么重。
Question2:
如何让用户在金融产品里更有黏性?
Answer:
有一句话叫做擒贼先擒王,现在有很多业主群,群主会在群内分享一些优惠券。这个意思就是说,你可以去找到一个团体类的意见领袖,让他去进行推荐,这样会有更信服力, 也会让用户更有黏性。
热云数据华南区总经理魏国印先生,他曾就职于大唐电信及京东集团,有六年互联网营销经验,现任职于热云数据。
Question:
很多时候渠道提供的数据是不真实的,渠道会提供真实的数据吗,以及真实的数据从何而来?
Answer:
第一,我们是直接和对方签署协议,有技术接口,第二,是有诚信部门来进行监管,第三是企业是可以有自己的数据库,企业可以实时查看。
Question:
问一下您对数据分析师的前景怎么看?
Answer:
其实我原来也不是做数据这块的,我之所以选择做数据这一块是因为我觉得数据是承载很多东西的,很多企业,无论是传统企业还是移动互联网企业,都是离不开数据的。所以只要能做成细分领域的专家,那就是没有问题的。
PPmoney理财营销运营中心副总经理张宝贤。张宝贤的APP推广经验非常丰富,她曾先后在3G门户以及唯品会任职。。
Question:
请问可不可以详细讲讲如何触达用户?
Answer:
有一个产品叫“奶瓶理财”,他们会合辣妈理财合作。这就是我说的要找到一个精准的人群,然后从精准的人群里找到渠道,然后会去获取用户。
Question:
请问贷款产品应该如何投放?
Answer:
贷款产品是一个工具,是一个分发平台。这个时候你需要更多的平台进行,拥有更多的流量,然后去更好的变现。它更多是考虑如何去引流以及保证量的真实性。
Question:
请问做品牌和做效果之间要如何权衡?
Answer:
我觉得这个好难权衡啊,其实做品牌更像是赌博,很难知道结果。所以我一般在做品牌的时候,我都会去思考我做品牌的目的是什么,做完以后如何保证目标。虽然品牌没办法及时保证效果,但是品牌和效果是唇寒齿亡的效果,两者是相互依附的。
Question:
最近有一个很大的趋势是投IP剧,其实支出和投放是很大,这个钱该不该烧。
Answer:
其实品牌投放是看阶段的,如果你的产品已经ok了,可以去进行大力推广了,或者是你需要去接触大量的用户,你也可以去推广品牌了。
姚先生曾在百度金融行业IMS任职3年有余,擅长账户优化。
Question:
在百度做了品牌保护后,依然是有竞品存在,要怎么办?
Answer:
做了品牌保护后,如果还有飘红的品牌词,可以去进行投诉。
Question:
您好,请问做了小范围的测试后,效果不错,但是做了大氛围的投放后,发现效果反而变差了。这是为什么?
Answer:
其实这是比较正常的,因为当你买精准词后,你的转化高,但是你买流量的话,相对来说不精准,你的成本会比较高,转化率是会下降的。
Question:
您好,请问股票类产品如何投放?
Answer:
如果是有资质的,那都是可以进行投放的。股票实际上分享比较高,它适合的人群是贵金属等,可以把非股票行业的用户吸引过来。
汪锡美。
Question:
请问怎么达到关键词的高覆盖效果以及覆盖那么多的关键词是不是很重要?
Answer:
汪:关键词的覆盖量提升了,对于产品的曝光来说是非常好的。其次是基于苹果商店的角度来看,可以提高产品的权重。第二是覆盖是否多的关键词,直接影响着产品的转化。关于如何提高关键词覆盖量,可以去选一些热度不高、比较冷门的词。
Question:
刚刚老师在说只要选一个应用深耕就可以了,请问是为什么,如何深耕?
Answer:
汪:其实主要是看一下产品和应用商店的匹配度,而且主做一个应用商店能保证关系处理得很好,也会有更多的精力去打理应用商店。这样的方式其实是对基础优化比较好。
Question:
现在金融产品的获客比较难,请问还有没有必要做APP了?我是做金融咨询的,可不可以先做微信公众号、小程序等。
Answer:
沈:基于你的产品定位,我觉得咨询和策略提供型的产品比较多,你需要找到自己的差异化。虽然APP获取用户比较难,但是从微信、H5等进行导流后的话,会存在流失的情况。其次是维护好自家的咨询人员,他们也是你可以获取用户的渠道。
Question:
您刚刚说了用户分层,但是我们现在不知道用户属于什么阶段,如何去识别用户,进行用户分层。
Answer:
沈:刚刚说用户分层比较宽泛,可以设定三个月的周期,三个月内是新人用户,三个月后依旧活跃的,可以称之为老用户,这适用于渠道投放。其次还可以分为应用商店带来的用户等,其实不用分那么细,因为从金融产品看,时间维度对用户的分层比较明显。
本文由威海网络公司半岛科技转载自媒体号“姑婆那些事儿”2018.02.06