设计师、产品人在做产品的道路上或多或少会踩到一些雷，今天威海网络公司半岛科技就来分享一下前人踩过的雷，并且告诉所有雷的具体位置，机不可失哦，来吸取前人失败的教训，成就最牛逼的自己吧！

互联网时代，用户体验一直被格外推崇，几乎每一个产品经理都会把用户体验挂在嘴上，即便是一个产品菜鸟也会说出“做产品的一定要把用户体验放在首位之类的话。

说今天是一个体验为王的时代，一点也不过分。那究竟什么是好的用户体验？这个问题暂时搁置一下。

让我们先来看一看什么是烂的用户体验，也就是上文所说的雷区。

雷区一：页面加载时间长，很长，特别长。

在网页端来说，当用户进入一个网站后，如果网页在30s内没有被加载出来，这会让用户不喜欢甚至讨厌。当然30s是理论上的说法，像现在一般的电商网站，都是要求在3s内加载出来。

时下，网站可能快要过时了，大部分人都是通过手持设备进行网上冲浪的，在手机端，app一般好的体验，都是无等待间隔的加载。

雷区二：无限制的使用各种炫酷动效

不可否认的是，在一些app应用内，适当的用一些有意思，符合产品调性的动效，可以给用户带来眼前一亮的不同体验。

但无限制的使用各种动效会造成app的内存大，耗手机资源，造成用户体验相当差。

雷区三：页面排版过长

在app产品的使用过程中，信息的布局和展示是非常重要的，一般很少有用户有兴趣看几屏以后的内容。90%的用户，打开一个页面，只浏览第一、二屏的内容。

在产品设计中，一个过长的页面很容易引起浏览者的视觉疲劳,更何况大部分浏览者很有可能在浏览一屏后，切换至其他模块中去了。

雷区四：不友好的导航

产品导航有很多类型，不友好的导航是最影响用户操作的，不能让用户很方便的找到自己想到的内容。

用户无法完成线性操作，这样会导致用户的理解难度增强，提高了产品的使用门槛。

一个好的导航类型是产品成功的一个因素。移动端的产品若没有良好的导航设计，简直就是体验的灾难。

雷区五：过期的信息

如果一个产品很久不更新信息，那很容易让用户产生反感，并且对产品的品牌形象大打折扣。

雷区六：页面交互控件的不统一

用户在使用产品的时候，同一个控件，竟然是两个截然不同的结果，用户在使用过程中，还得考虑，这个控件和上个控件是不是一样的。

好的产品是“don’t let me think”所以，按照最傻的方式做，考虑最傻的形式，你一定会发现不一样的结果。

雷区七：页面没有视觉差异

什么是一个好的产品，体验一定要好，体验包括了页面的设计，给予用户第一感觉，如果页面没有视觉差异，页面设计就会很”平”缺少”层次感”，缺少视觉冲击力和亮点，无法突出重点，这是没有经验的设计师设计时最容易犯的错误。

页面设计要吸引并引导浏览者来观看你想推广的内容或产品。尽量通过色彩的冷暖、远近，突出想要突出的，弱化该弱化的。

说了这么多烂的用户体验，到底什么才是好的用户体验呢？

1、首先要超出用户预期，能够给用户带来惊喜。

2、好的用户体验要能够让用户有所感知。

3、好的用户体验，是从细节开始，并贯穿于每一个细节。

产品经理需要始终牢记的是，闭门造车永远设计不出优质的产品，好的产品经理都会形成调查问卷、收集数据的习惯。

作为设计师、产品人，在产品上线后，应保持以下习惯。

1、学会调查

2、敞开心扉

3、目的清晰

今天，用户体验的重要性从未发生过改变，它只是一个不断发展，不断被革命化的一个概念，如果不具备发展的眼光就无法真正读懂用户，以及读懂他们的需求和渴望。

最后，威海网络公司半岛科技想说，凡事都会有所谓的套路，当你熟知了解某个行业，或者多个行业的套路时。你会站在更高的视角看待问题，同样你会走的比人家更远更快。

本文由威海网络公司半岛科技整理发布2018.03.01